企业全员目标成本管理中以人为本理念的应用

时间:2017-06-18

一、以人为本的目标成本管理的必要性

　　全员目标成本管理，就是全体员工参与企业成本目标的制定、控制、管理和业绩考核，是以全体员工为主体，以提升企业价值为导向，围绕既定成本目标，通过精细管理、改革创新等措施，对生产经营管理全过程、全要素进行管控，进而提高成本管理水平，增强企业核心竞争力。

　　全员目标成本管理，员工是核心，是主推力。作为生产力第一要素的劳动者，员工既是企业成本管理的决策者、管理者，又是企业成本管理的具体执行者，只有全体员工心齐劲足、方向一致，既定目标才有可能实现或超额完成。在经济新常态下，如何充分调动全体员工的积极性、创造性，以最少的成本投入获得最高的收益产出，以人为本的管理就显得尤为重要。

　　二、建立以人为本的目标成本管理观

　　“以人为本”管理，即人本管理，是以员工为管理工作的出发点，通过激发和调动劳动者的积极性、主动性、创造性，让员工快乐工作，实现自我价值。建立以人为本的全员目标成本管理，就是把社会生产力中最活跃、最关键和最终起决定作用员工因素，贯穿于成本管理中，以员工为本，在成本管理中体现出“本”，充分利用“本”，更好的执行成本管理。

　　在全员目标成本管理中，以人为本的“本”主要体现在以下几点：

　　1、重视员工需求，实现自我价值。从某种意义上讲，管理就是对劳动者欲望的管理，管理的过程就是对劳动者欲望予以关注、激发、调控和满足的过程。成本管理中，应正确发挥员工的特长，将合适的人安置到合适的岗位，满足员工的正当欲望，辅助奖惩激励机制，促使其实现自我价值，并使之成为成本控制和降低的主力军。

　　2、鼓励员工，激发创新力。员工不是成本，而是资源，是企业长久健康发展的原动力。目前，创新力已经成为社会生产力的内核，要充分利用、发挥员工的创新力，让创新驱动，作为降低成本、提高效益的主要途径。

　　3、培养关心员工。管理者要善于把握人心、顺应人心、赢得人心。赢得了人心，就能赢得一切，员工也就树立起了“以企为家、企荣我荣”的强烈责任感，成本管理理念顺理成章地深入人心，员工从内心深处自觉降本挖潜、增收节支。

　　三、以人为本在全员目标成本管理中的应用

　　（一）建立学习型企业，提升员工整体素质, 增强企业凝聚力

　　建立学习型企业，将人才培养当成第一要务，是企业立于不败优势的必由之路。未来的竞争，是知识的竞争，归根结底是员工素质的竞争。高素质的决策者，能够积极应对市场应变，确保企业有正确的发展方向；高素质的研发人员，能够研发适销对路新产品、提高产品设计水平，在赢得客户、低成本发展方面获得优势；高素质的生产工人，能够保证产品合格率，提高劳动生产效率，进而降低生产成本。培育企业成本文化，增强企业软实力。

　　良好的企业成本文化，能够强化员工归属感，引导员工快乐工作，提高工作效率，积极主动挖潜增效、增收节支。

　　（二）实行成本目标激励，将员工目标与企业目标融合

　　一是根据年度生产经营计划，调动广大员工参与年度企业成本目标的制定，让成本目标有普遍认同感，促使个人成本目标服从于企业成本目标。二是企业所制定的成本计划应具有一定的挑战性，员工需要积极努力才能完成，为此，可将成本目标划分为基本目标、提升目标、奋斗目标三个层次，同时对每个层次的目标，制定详细的考核奖惩措施。三是确保成本目标的协调一致性。企业成本目标作为参与指标下达基层，基层员工以企业既定的基本目标为基础，综合考虑各方面因素，根据自己的能力，制定自己的成本目标，做到人人有指标，岗岗有责任。

　　（三）员工参与成本管理，调动员工主人翁责任感

　　成本管理遍及企业方方面面，员工是真正的成本管理的实施者和执行者，每位员工的行为都会对企业成本水平产生一定影响，让员工参与成本目标的制定、实施、控制和业绩评价，认真听取员工合理建议，尊重员工合理诉求，可以增强员工主人翁责任感，提高以企为家的责任意识。一是提高成本目标的可靠性。因信息不对称性，高层管理者掌握的信息局限于片面，高层管理者制定的成本目标往往主观性强，容易脱离实际，以至于可能会出现如下现象：高层管理者认为富有挑战性的指标，基层执行起来却很容易实现，导致企业发展后劲不足；高层管理者认为是基本目标，基层却有可能目标不切实际，从而存在畏难情绪，对目标执行失去信心。二是加深员工对成本管理的责任感。员工亲自参与制订成本目标的制定、实施和控制，可以获得自身精神上的满足，从而增强责任感，有助于员工深刻理解和自觉接受自己制定成本目标，从而把成本管理看作是自己义不容辞的责任。三是赋权管理，权责相符。在合理范围内，赋予下属以充分权力，不干预下属具体行为，为下属创造施展才华的空间，敦促下级锻炼成长。

　　（四）完善绩效考核机制，调动员工成本管理积极性

　　以价值积分管理作为考核手段，完善绩效考核机制。一是建立快速的反馈渠道，完善日常工作记录。根据员工成本目标任务的完成情况，给出相应等级评定，对完成目标尤其是超额完成的员工，予以奖励，并在评先树优方面优先考虑，对成本管理不力、基本目标未实现的员工，给予重罚；同时建立员工绩效记录，作为晋升、奖惩等方面的依据。二是建立特殊贡献记录。对完成提升目标或者奋斗目标的员工，尤其是对创新工作思路、革新工艺流程的员工，在给予重奖的同时，建立特殊贡献记录，既是对优秀员工个人的认可，也是选拔人才的依据。

　　（五）实行竞争机制，强化危机意识，激发员工斗志

　　时常对标同行业先进成本指标，增强员工危机观念。经济新常态下，低成本战略是企业制胜的唯一法宝，产品成本缺乏竞争力的企业，注定被市场淘汰。企业应经常性地组织各层级的员工，采取“走出去”方式，到同行业先进企业学习，了解同行业成本管理水平，学习对方成本管理的先进理念，掌握竞争对手的发展优势，进而发现自我不足，让全体员工思想上有危机感，从而激发员工斗志，发挥尽有潜能，确保产品成本拉近或者赶超竞争对手。

　　参考文献：
　　[1]梁晓丹. 全员成本目标管理的难点及对策 [J].经济视野, 2014(6).

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